Boek: The essence of excellence (creating a culture of continuous improvement)
Highlights van het boek:
- Het boek is gebaseerd op uitgebreid onderzoek bij 100 organisaties. 40 hiervan blijken te voldoen aan “the essence of excellence”
- Het boek benoemt meerdere modellen (o.a. Shingo) en gaat veel in op gedrag (en mede daarom een aanrader).
- BE SCILLED is hun aanpak met 4 elementen :
- BES : behaviour and strategy deployment
- CI : continuous improvement
- L : leader standard work
- LED : learning and development
Auteur(s): Peter Hines
Aantal pagina’s: 206 (Engels)
ISBN: 978-1999374808
This book has been recognised with a 2019 Shingo Publication Award. In it Peter and Chris show the results of 5 years of research in 100 companies worldwide. They found 40 that have shown themselves to have, in their different ways, the Essence of Excellence.
So, what separates the really good from the merely good? The answer lies not in what you see or the tools people use, but in the feel, the pure essence of these organisations. It is the mind-set, the language, the confidence and the sheer passion for excellence.
This book explores what has been learned from them, it develops a framework for thinking and illustrates this with examples, cases and anecdotes from those that have captured the Essence of Excellence.
Meer over continu verbeteren:
Kaizen
Continu Verbeteren is vanuit de Lean-filosofie ook bekend onder de naam Kaizen. Met een heldere aanpak zorgt voor Kaizen voor meer en succesvollere verbeteringen.
PDCA
Plan-Do-Check-Act is bekend geworden door Dr. W. Deming. Ook wel de Deming-circle genoemd.
Kanban
Kanban is een werkwijze die bij continu verbeteren zorgt voor het realiseren van verbeteringen in de kortst mogelijke doorlooptijd.
Digitale ideeënbus
De fysieke ideeënbus maakt bij steeds bedrijven plaats voor een digitale ideeënbus.
Agile
Agile betekent letterlijk wendbaar, flexibel. Het is bedoeld als manier van werken om snel in te kunnen spelen op veranderingen. Agile is meer dan een techniek, het is vooral een mindset.
