Stap 1 Aspecten bepalen
In het MT worden de aspecten bepaald die gemeten moeten worden. Voorbeelden van die aspecten zijn
- in welke mate de strategie bekend is bij de medewerkers
- in welke mate de kernwaarden bekend zijn bij de medewerkers
- in welke mate processen zijn beschreven
- in welke mate er werkinstructies zijn
- in welke mate is er stuurdata beschikbaar
- in welke mate voelen medewerkers zich veilig
De lijst met aspecten kan je zo lang en uitgebreid maken als je zelf wil, zolang ze maar relevant zijn.
Stap 2 Normen bepalen
Bepaal per aspect de normen. Handig is om hier 5 gradaties in te onderkennen.
Als we het aspect Strategie als voorbeeld nemen dan zou de normering als volgt kunnen luiden:
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| er is geen bedrijfsstrategie (volgens de invuller) |
er is geen vastgelegde bedrijfsstrategie |
de vastgelegde bedrijfsstrategie is niet duidelijk gecommuniceerd naar alle medewerkers in dit team |
de vastgelegde bedrijfsstrategie is duidelijk gecommuniceerd naar alle medewerkers in dit team |
alle medewerkers in dit team kennen de strategie cq weten waar ze de bedrijfsstrategie kunnen opzoeken |
Stap 3 Teams scoren
Elk team krijgt een lijst met aspecten en normen en kan dan eenvoudig zijn/haar team scoren. Natuurlijk is er voorafgaand een korte toelichting over de opzet, aanpak en het doel.
Stap 4 Resultaten bespreken
Alle teams kunnen nu gezamenlijk in een overzicht geplaatst worden zodat opvallende aspecten besproken kunnen worden. Het bespreken van de resultaten gebeurt bij voorkeur met de betreffende ‘teamleiders’ gezamenlijk zodat ze elkaars resultaten zien en zodat ze weten of en hoe ze elkaar kunnenhelpen.
Stap 5 Akties afspreken
Kies niet teveel akties om tegelijk aan te pakken en bekijk ook of en hoe de aspecten elkaar wederzijds beinvloeden.
Stap 6 Monitoren voortgang
Houd zicht op de voorgang. Geef steun indien een team te weinig vooruitgang boekt. En herhaal de meting na 6 of 12 maanden.
