De dagstart als bron van verbeteractie

Dagelijks of wekelijks even 10 minuten als team bij elkaar komen om gisteren en vandaag (of vorige week) te bespreken, zorgt niet alleen voor een betere sfeer in het team. Het zorgt ook voor een stroom van nieuwe verbeter-ideeën. En mits goed aangepakt zorgt het ook dat die ideeën in succesvolle verbeteringen worden omgezet.

Als manager weet je via de dagstart exact wat er speelt in jouw team.

De bron van nieuwe verbeterideeën

De dagstart is de bron voor nieuwe verbeterideeën. Belangrijk is dat medewerkers het proces goed kennen en weten welke vormen er van verspilling zijn. TIMWOODS is hiervoor een handig hulpmiddel. Daarnaast moeten medewerkers ook het vertrouwen hebben dat ze verbeteringen durven aan te dragen. Elk idee is in principe interessant en moet serieus bekeken worden door het team.

Prestatiebord en Verbeterbord

Een typische dagstart kent een prestatie en verbeterbord.

Op het prestatiebord staan de geleverde en te leveren prestaties. Verder kunnen er mededelingen op staan of een rooster en een agenda van speciale gebeurtenissen. Geef je bord een eigen tintje.

Op het verbeterbord staan de nieuw ingebrachte verbeteringen en de status van de lopende verbeteringen.

Steeds meer bedrijven gebruiken in deze tijd van digitalisering een scherm in plaats van een bord of flip-over. De Coimbee Toolbox is een handig hulpmiddel voor zowel het dagstartbord als het prestatie en verbeterbord.

teamprestaties verbeteren

Dagstart agenda

Om de dagelijkse 10 minuten goed in te vullen is de volgende agenda nodig:

  1. kort rondje hoe de vorige dag is gegaan
  2. korte inventarisatie of er “vandaag” knelpunten te verwachten zijn
  3. of elke dag of elke week (dag of weekstart) een rondje langs de lopende verbeteringen (de nieuwe verbeteringen zijn al in 1 en 2 aan de orde gekomen)

Je weet wat je wilt bespreken en komt voorbereid naar de dagstart. Belangrijke vaardigheid is goed naar elkaar luisteren en vooral vragen stellen.