Jouw continu verbeter initiatief komt niet verder.
Verbeteren is noodzakelijk, want simpel gezegd is stilstand gelijk aan achteruitgang.
De praktijk laat zien dat verbeteren niet eenvoudig is.
Verbeteren is mensenwerk en gaat vooral over het veranderen van houding en gedrag.
We hebben 8 redenen geïnventariseerd waarom jouw continu verbeter initiatief mogelijk niet verder zal komen.
Elk van deze reden kan afzonderlijk bekeken worden, maar het gaat ook om de samenhang van deze 8 redenen.
1. Strategie
Top-management support zal alleen plaatsvinden als continu verbeteren in de bedrijfsstrategie en/of kernwaarden is opgenomen.
Het moet op de agenda van het MT staan anders krijgt het geen aandacht van het MT en zullen de onderliggende managementlagen er ook geen aandacht aan besteden.
2. Besturing
Meten is weten. Als er cijfers zijn dan kan er op gestuurd worden. Zonder cijfers bestaat continu verbeteren niet. Cijfers kunnen gaan over bereikte financiële resultaten of over de instroom en uitstroom van verbeter-ideeën (totaal en per team).
3. Support
Zonder een rol van HR of andere staf-afdelingen zal continu verbeteren slechts op team-niveau kunnen bestaan. Het zijn juist de verbeter-ideeën die meerdere teams raken die het meest interessant zijn.
4. Methode
Een methode en standaard aanpak zorgt niet alleen voor duidelijkheid en uniformiteit. Het zorgt er ook voor dat van elkaar geleerd kan worden.
5. Skills
Verbeteren vergt een andere houding en ander gedrag. En ook specifieke vaardigheden, zoals het kunnen analyseren van feiten en het achterhalen van de kern-oorzaak. Oefening baart kunst geldt ook hier.
6. Samenwerking
Nadat de quick-wins op zijn is het belang van samenwerking tussen teams cruciaal. Doen andere teams niet mee dan zal continu verbeteren onmogelijk zijn.
7. Klant en leverancier
Kennis van de klant is de basis voor verbeteren. Nadat het “laag-hangend fruit” is gerealiseerd wordt de samenwerking met de klant en leverancier van belang om te verbeteren.
8. Succes
Succes is de brandstof om door te gaan met verbeteren. Van belang is dat succes “gevierd” en gecommuniceerd wordt. Dat geeft energie en vertrouwen voor de ingeslagen weg.
GRATIS E-BOOK
Zo wordt jouw continu verbeter initiatief wel een blijvend succes !
Vraag hier ons ebook aan en lees hoe organisaties succesvol verbeteren. En welke resultaten ze hebben geboekt.